Questions Fréquentes

Pour louer une voiture en Tunisie, vous avez besoin de : 1) Un permis de conduire valide (français ou international), 2) Une pièce d'identité ou passeport en cours de validité, 3) Être âgé de minimum 21 ans. Aucune carte de crédit n'est obligatoire chez NH Rent Car.

L'âge minimum est de 21 ans avec au moins 1 an de permis. Pour les véhicules de catégorie supérieure (SUV, luxe), l'âge minimum est de 25 ans. Un supplément jeune conducteur peut s'appliquer pour les moins de 25 ans.

Non, chez NH Rent Car vous pouvez louer sans carte de crédit. Nous acceptons le paiement en espèces, par carte de débit, ou virement bancaire. Le paiement peut se faire à l'arrivée, à la prise en charge du véhicule.

Les prix varient de 45 à 150 DT/jour selon la catégorie. En basse saison (novembre-mars) : 45-80 DT/jour pour une citadine. En haute saison (juillet-août) : 80-150 DT/jour. Nos tarifs incluent : kilométrage illimité, assurance de base, et TVA.

Oui, un dépôt de garantie est demandé (500-1500 DT selon le véhicule). Ce dépôt est restitué intégralement au retour du véhicule en bon état. Le dépôt peut être payé en espèces ou bloqué sur carte bancaire.

Oui, l'assurance responsabilité civile et l'assurance collision (CDW) sont incluses. Une franchise s'applique en cas de dommages (rachetable). Vous pouvez souscrire à l'option 'Tout Risque' pour une protection complète sans franchise.

La franchise standard est de 500-1000 DT selon le véhicule. En cas de dommages, vous payez jusqu'à ce montant. L'option 'Franchise zéro' (10-15 DT/jour) vous couvre intégralement. Les pneus, vitres et dessous de caisse sont généralement exclus.

Oui, nous proposons un service 24h/24 sur tous les aéroports tunisiens (Tunis-Carthage, Enfidha, Monastir, Djerba). Notre équipe vous attend à l'arrivée de votre vol, même pour les arrivées tardives. Aucun supplément pour les livraisons de nuit.

Oui, nous proposons le retour dans une ville différente (one-way). Des frais peuvent s'appliquer selon la distance. Exemple : prise en charge Tunis, retour Hammamet = supplément de 50 DT. Contactez-nous pour un devis personnalisé.

Oui, tous nos tarifs incluent le kilométrage illimité. Vous pouvez parcourir toute la Tunisie sans compter les kilomètres. C'est idéal pour les road trips : Tunis - Hammamet - Sousse - Djerba.

Oui, nous proposons des véhicules automatiques dans plusieurs catégories : citadines, compactes, SUV et luxe. Réservez à l'avance car le stock est limité, surtout en haute saison.

Oui, nous avons des monospaces et SUV 7 places comme le Dacia Lodgy, Peugeot 5008 ou similaires. Parfaits pour les familles ou groupes. Prix à partir de 90 DT/jour.